Wsparcie

Nagradzane usługi

Nasz wielokrotnie nagradzany model usług pozwala nam zapewnić prostotę, wydajność i bliskość, od których zależy Twoja firma, aby sprostać wyzwaniom jutra.

Acer for Business zapewnia całodobowy dostęp do wykwalifikowanych i doświadczonych techników znajdujących się w naszej zintegrowanej sieci centrów kontaktowych i centrów naprawczych.

Sieć serwisowa Acer jest zorganizowana tak, aby działać szybko i wydajnie oraz zapewniać wysoką jakość usług.

krajów i regionów
0
centralne węzły logistyczne
0
punktów serwisowych i naprawczych
0
uwierzytelnionych inżynierów serwisowych
0
liczba lokalnych centrów logistycznych
0
roczna zdolność naprawy
0

Gwarancja

Acer oferuje standardową gwarancję na wszystkie produkty, która może wynosić od 1 roku do 3 lat w zależności od modelu.

Oferujemy również dodatkowe lub rozszerzone gwarancje na nasze produkty:
Acer Care Plus gwarantuje priorytetową obsługę, wyłączne wsparcie telefoniczne, ochronę przed wypadkami, odzyskiwanie danych, bezpłatną naprawę na miejscu i wiele więcej. Zapewnia również nieograniczony dostęp do Acer Care Centre, cyfrowego asystenta zaprojektowanego w celu pomocy w aktualizowaniu sterowników i oprogramowania wraz ze wsparciem konserwacyjnym. Możesz nawet użyć go do sprawdzenia informacji o systemie i dostrojenia komputera w celu uzyskania lepszej wydajności.

Międzynarodowa Gwarancja Acer [ITW] dotyczy notebooków i tabletów marki Acer i oferuje międzynarodowe wsparcie dla urządzeń w naszych lokalizacjach serwisowych ITW.

Acer Advantage to program przedłużenia gwarancji, który można zakupić z dowolnym produktem Acer, dodając dodatkowe lata do standardowego planu serwisowego.

Przeczytaj więcej…