Ondersteuning
Bekroonde service
Dankzij ons bekroonde servicemodel kunnen wij de eenvoud, efficiëntie en nabijheid leveren waar uw bedrijf op vertrouwt om zo de uitdagingen van morgen aan te gaan.
Acer for Business biedt 24 uur per dag toegang tot vakkundige en ervaren technici in ons geïntegreerde netwerk van contactcentra en reparatiecentra.
Het Acer Service Network is opgezet om snel te werken en op efficiënte wijze topkwaliteit service te waarborgen.
Garantie
Acer biedt een standaardgarantie op alle producten die varieert van 1 jaar tot 3 jaar, afhankelijk van het model.
Wij bieden ook aanvullende of uitgebreide garanties op onze producten:
Acer Care Plus garandeert priority-service, exclusieve telefonische ondersteuning, bescherming tegen ongelukken, gegevensherstel, gratis reparatie ter plaatse en nog veel meer. Het biedt ook onbeperkte toegang tot Acer Care Centre, een digitale assistent die ontworpen is om u te helpen uw stuurprogramma’s en software up-to-date te houden, samen met onderhoudsondersteuning. U kunt deze zelfs gebruiken om jouw systeeminformatie te controleren en de prestaties van jouw PC te verbeteren.
De Acer International Travelers Warranty [ITW] geldt voor notebooks en tablets van het merk Acer en biedt internationale ondersteuning voor apparaten op onze ITW-servicelocaties.
Acer Advantage is een garantie-uitbreidingsprogramma dat u kunt aanschaffen bij elk Acer-product en waarmee je extra jaren toevoegt aan het standaard serviceplan.
Lees meer …