Support
Ausgezeichneter Service
Unser mehrfach ausgezeichnetes Servicemodell ermöglicht es uns, die Einfachheit, Effizienz und Nähe zu bieten, auf die Ihr Unternehmen angewiesen ist, um die Herausforderungen von morgen zu meistern.
Acer for Business bietet rund um die Uhr Zugang zu qualifizierten und erfahrenen Technikern in unserem integrierten Netzwerk von Kontakt- und Reparaturzentren.
Das Acer Service Netzwerk ist so organisiert, dass es schnell und effizient arbeitet und eine hohe Servicequalität gewährleistet.
Garantie
Acer bietet eine Standardgarantie auf alle Produkte. Je nach Modell kann diese zwischen einem bzw. in der Regel 3 Jahren variieren.
Zusätzlich bieten wir erweiterte Garantien für unsere Produkte an:
Acer Care Plus garantiert priorisierten Service, exklusiven Telefonsupport, Unfallschutz, sowie Datenwiederherstellung, kostenlose Vor-Ort-Reparatur und vieles mehr. Außerdem erhalten Sie unbegrenzten Zugang zum Acer Care Centre, einem digitalen Assistenten, der Ihnen hilft, Ihre Treiber und Software auf dem neuesten Stand zu halten und Sie bei der Wartung unterstützt. Desweiteren können Sie das Acer Care Centre sogar nutzen, um Ihre Systeminformationen zu überprüfen und um Ihren PC für eine bessere Leistung zu tunen.
Die Acer International Travelers Warranty [ITW] gilt für Notebooks und Tablets und bietet internationalen Support für Geräte an unseren ITW-Service-Standorten.
Acer Advantage ist ein Garantieverlängerungsprogramm, das mit jedem Acer-Produkt erworben werden kann und den Standard-Serviceplan um weitere Jahre ergänzt.
Lesen Sie mehr…