Asistencia tecnica
Servicio premiado
Nuestro galardonado modelo de servicio nos permite ofrecer la simplicidad, eficiencia y proximidad de la que depende su empresa para afrontar los retos del futuro.
Acer for Business ofrece acceso, durante las 24 horas del día, a técnicos cualificados y con experiencia que pertenecen a nuestra red de centros de contacto y reparación.
La red de servicios de Acer está organizada para operar de forma rápida y eficiente, garantizando un servicio de alta calidad.
Garantía
Acer ofrece una garantía estándar en todos los productos que, según el modelo, puede variar de 1 a 3 años.
También ofrecemos garantías adicionales o ampliadas en nuestros productos:
Acer Care Plus garantiza servicio prioritario, asistencia telefónica exclusiva, protección contra accidentes, recuperación de datos, reparación in situ gratuita y mucho más. También proporciona acceso ilimitado a Acer Care Centre, un asistente digital diseñado para ayudarle a mantener software y controladores actualizados, además de soporte de mantenimiento. Incluso puede utilizarlo para comprobar su información de sistema y poner a punto su PC para mejorar su rendimiento.
La garantía internacional para viajeros de Acer [ITW] se aplica a portátiles y tablets de la marca, ofreciendo asistencia internacional para los dispositivos en nuestros centros de servicio ITW.
Acer Advantage es un programa de ampliación de la garantía que puede adquirirse con cualquier producto Acer, añadiendo años adicionales al plan de servicio estándar.
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