Підтримка
Обслуговування, вшановане нагородами
Наша модель технічного обслуговування дає компаніям змогу максимально спростити робочі процеси, підвищити ефективність праці й налагодити продуктивну взаємодію для успішного подолання викликів сучасності, за що її було неодноразово відзначено нагородами експертних журі.
Ви можете о будь-якій порі доби зв’язатися з досвідченими кваліфікованими фахівцями з інтегрованої мережі контактних і ремонтних центрів Acer для бізнесу.
Сервісну мережу Acer організовано так, щоб швидко та результативно вирішувати виниклі питання й забезпечувати високу якість обслуговування.
Гарантія
Acer надає стандартну гарантію на всі продукти терміном дії від 1 року до 3 років залежно від моделі.
Крім того, ми пропонуємо додаткові або розширені гарантії на наші продукти:
Acer Care Plus гарантує першочергове обслуговування, ексклюзивну підтримку телефоном, страхування від нещасних випадків, послугу відновлення даних, безкоштовний ремонт у замовника та багато іншого. Ця гарантія також забезпечує необмежений доступ до цифрового помічника Acer Care Centre, який допомагає з оновленням драйверів та програм і надає необхідну технічну підтримку. Цей помічник можна також використовувати для перевірки відомостей про систему та підвищення продуктивності ПК через налаштування.
Гарантія Acer ITW для іноземних туристів надається на ноутбуки та планшети Acer і забезпечує технічну підтримку пристроїв у наших сервісних пунктах ITW у всьому світі.
Розширена гарантія Acer Advantage, яку можна придбати для будь-якого продукту Acer, додає кілька років до стандартного плану обслуговування.
Дізнатися більше…