Assistenza

Servizio post-vendita riconosciuto in tutto il mondo

Il nostro modello di servizio pluripremiato ci consente di offrire la semplicità, l’efficienza e la vicinanza da cui dipende la tua attività per affrontare le sfide di domani.

Acer for Business fornisce accesso a tecnici qualificati ed esperti, situati nella nostra rete integrata di contact center e centri di riparazione.

La rete di assistenza di Acer è organizzata per operare in modo rapido ed efficiente e garantisce un servizio di alta qualità.

Paesi e regioni
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centri logistici
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centri assistenza
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ingegneri al tuo servizio
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call center in lingua locale
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capacità di riparazione annuale
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Garanzia

Acer offre una garanzia standard su tutti i prodotti che può variare da 1 anno a 3 anni a seconda del modello.

Offriamo inoltre garanzie aggiuntive o estese sui nostri prodotti:

Acer Care Plus garantisce un servizio prioritario, assistenza telefonica esclusiva, protezione dagli incidenti, recupero dati, riparazione gratuita in loco e molto altro. Fornisce inoltre accesso illimitato ad Acer Care Centre, un assistente digitale progettato per aiutarti a mantenere aggiornati i driver e il software insieme al supporto per la manutenzione. Puoi persino usarlo per controllare le informazioni del tuo sistema e mettere a punto il tuo PC per prestazioni migliori.

L’Acer International Travelers Warranty [ITW] si applica a notebook e tablet Acer e offre supporto internazionale sui dispositivi presso le nostre sedi di assistenza ITW.

Acer Advantage è un programma di estensione della garanzia che può essere acquistato con qualsiasi prodotto Acer, aggiungendo ulteriori anni al piano di assistenza standard.

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